Commercie en klantgerichtheid
Onderhandelen
Hoe breng je een onderhandeling tot een goed einde en je behoudt de relatie? In de training maak je kennis met de vijf vuistregels van de Harvard methode....
Lees meer
Klantgericht handelen
De eerste indruk is vaak het belangrijkste. Als ondernemer weet u dit maar al te goed. Zeker als het over uw klanten gaat wilt u graag een goede indruk maken. Maar hoe zit...
Lees meer
Klantgericht Management
Met deze training gaan we een stap verder door een bredere context rondom klantgerichtheid te nemen. Welke kernwaardes hanteert de organisatie en hoe wordt dit doorvertaald...
Lees meer
